Desentupimento aos domingos e feriados
É o que está fechado ao redor dele.
Orçamento de aos domingos e feriadosVisita grátis — só paga se aprovarVisita técnica grátis
Emergência os primeiros dez minutos são seus, não nossos
Enquanto a equipe se desloca, existe o que fazer e o que não fazer. Quase todo agravamento de uma emergência acontece nesse intervalo, e é evitável.
- Visita e orçamento R$ 0
- Atendimento no mesmo dia
- Garantia por escrito
- Plantão 24h, domingo e feriado
A visita técnica é gratuita. Você só paga se aprovar.
Este é o tipo de serviço que mais recebe orçamento por telefone — e o que mais muda de preço quando o técnico chega. Aqui o valor é fechado na sua frente, antes de qualquer equipamento ligar. Não aprovou? O técnico vai embora e você não paga deslocamento, taxa de visita nem avaliação.
Em que estágio está o seu caso
Quanto antes for tratado, mais barato e mais rápido é o serviço. Toque no que descreve a sua situação.
-
Agora
Feche o registro e pare de usar água
Todo volume novo empurra material para fora. Parar de usar é a medida que mais contém, e ela é gratuita.
Agendar limpeza preventiva -
Agora
Isole a área e proteja o que dá
Levante o que estiver no chão, tire o que é absorvente e feche a passagem. O dano se define nesses minutos.
Resolver antes de travar de vez -
Agora
Registre com foto antes de limpar
Seguro e condomínio vão pedir. Depois da limpeza o registro não se refaz.
Chamar técnico para hoje -
Ao ligar
Diga o sintoma, não o diagnóstico
Quais pontos pararam, se sobe em algum lugar, se a caixa está cheia. É isso que faz o caminhão sair com o equipamento certo.
Pedir diagnóstico do trecho
Como funciona o atendimento
Quatro passos. Nos três primeiros você não tira a carteira do bolso — o dinheiro só entra na conversa depois que a água descer na sua frente.
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1
Você chama
WhatsApp ou telefone, 24 horas por dia, inclusive domingo e feriado. Diga o bairro e o que está acontecendo.
Custo: R$ 0 -
2
O técnico vai até você
Atendimento no mesmo dia dentro do raio de 250 km de São Paulo. O deslocamento já está incluído.
Custo: R$ 0 -
3
Preço fechado na sua frente
Ele avalia o ponto, identifica onde está a obstrução e escreve o valor. Não aprovou, se retira sem cobrar nada.
Custo: R$ 0 -
4
Resolvemos e testamos juntos
O teste é feito com você presente. Escoou em cheio, o trecho atendido entra na garantia por escrito.
Só aqui você paga
Como resolvemos, na ordem
O equipamento não é escolhido por telefone. Sai do que o técnico encontra no local.
Triagem por telefone em três perguntas
Quantos pontos, se há retorno e se a caixa está cheia. Não é burocracia: define qual equipamento embarca.
Deslocamento com o equipamento provável
Jato, rotativa e sucção são caminhões diferentes. Sair com o errado significa uma segunda viagem — e é aí que a emergência realmente demora.
Contenção antes do diagnóstico completo
Esgoto dentro do imóvel não espera investigação. Contemos primeiro e dizemos na hora se aquilo é alívio ou solução.
Diagnóstico e preço fechado, no mesmo preço de sempre
Madrugada, domingo e feriado não mudam o valor. O que muda o valor é o serviço, e ele é fechado antes de qualquer máquina ligar.
Quanto custa desentupir emergência
O valor sai de onde está a obstrução e do equipamento que ela exige. O técnico mede isso na visita, que é gratuita, e fecha o preço na sua frente antes de ligar qualquer máquina.
A partir deR$ 249,90
Faixa de referência dentro da área de cobertura. O valor exato é fechado na visita, por escrito, e não muda depois — não cobramos por hora.
- Visita, deslocamento e orçamento: grátis
- Não aprovou? Não paga nada
- Preço fechado por escrito, nunca por hora
- Garantia por escrito do trecho atendido
Como você paga
Pix, cartão de crédito, cartão de débito ou dinheiro — ou 3x sem juros no cartão.
O pagamento acontece depois do teste, com você presente. Nada é cobrado adiantado.
Sem poder esperar até amanhã? Ligue.
Casa com um ponto fora de uso em véspera de visita, ou água voltando no meio da noite, entra no plantão. Atendemos 24 horas, inclusive domingo, feriado e madrugada, com a mesma equipe do horário comercial.
O que fazer e o que não fazer antes de o técnico chegar
Ajuda
- Fechar o registro geral e parar de usar água em todos os pontos.
- Fotografar tudo antes de qualquer limpeza.
- Testar quais pontos pararam e se algum sobe quando outro é usado.
- Abrir a caixa de inspeção e verificar o nível, se houver acesso.
Atrapalha
- Continuar usando água. Cada volume novo empurra material para fora e aumenta a área atingida.
- Jogar produto químico. Não desce em rede com retorno, fica acumulado e vira risco para quem abrir o ponto.
- Limpar antes de fotografar. Perde-se o registro que seguro e condomínio vão pedir, e ele não se refaz.
- Descrever diagnóstico em vez de sintoma. Faz o caminhão sair com o equipamento errado, e a segunda viagem é o que atrasa de verdade.
Já tentou alguma dessas e piorou?
Diga o que foi feito antes de o técnico chegar. Muda a proteção que ele precisa usar e a forma segura de abrir a tubulação.
Serviços que costumam vir junto
Raramente o problema aparece sozinho. Estes são os pontos que o técnico verifica na mesma visita — todos dentro de emergência 24h.
Desentupimento em alagamento por chuva
Quando ela satura, tudo o que depende dela para de escoar ao mesmo tempo.
Orçamento de em alagamento por chuva
Desentupimento de esgoto residencial
Vários pontos da casa parando juntos apontam o trecho compartilhado.
Orçamento de esgoto residencialO que determina o tempo de resposta
Não é a distância. É o caminhão sair com o equipamento do seu caso.
Todo mundo promete rapidez, e quase ninguém explica o que a produz. O tempo até resolver tem duas partes: o deslocamento, que depende do trânsito e é o que menos varia, e a adequação do equipamento, que depende inteiramente da informação dada no telefone.
Máquina rotativa, hidrojato e caminhão de sucção são veículos diferentes, com equipes diferentes. Um chamado descrito como 'entupiu' faz o caminhão sair com a aposta mais provável. Quando a aposta erra, a consequência não é meia hora — é uma segunda viagem.
Por isso a triagem no telefone é curta e específica: quantos pontos pararam, se algo sobe quando outro é usado, e se a caixa de inspeção está cheia. São três perguntas que qualquer pessoa responde em um minuto, e elas decidem a maior parte do tempo total.
O outro fator é o que você faz enquanto esperamos — e aí o efeito é sobre o dano, não sobre o relógio.
Contenção e solução
Duas coisas diferentes, e é honesto dizer qual você está comprando.
| Critério | Contenção | Desobstrução | Correção da causa |
|---|---|---|---|
| Quando acontece | Na hora | Na mesma visita | Programado |
| Resolve o sintoma | Parcialmente | Sim | Sim |
| Resolve a causa | Não | Às vezes | Sim |
| Volta a acontecer | Em horas | Conforme a causa | Não |
| Exige imagem | Não | Se recorrente | Sim |
| Quando é o suficiente | Nunca sozinha | Causa é acúmulo | Causa é defeito |
Por que a triagem existe
A instalação predial segue a ABNT NBR 8160 — Sistemas prediais de esgoto sanitário, e é a lógica dela que sustenta as três perguntas do telefone. Dois pontos:
- Trecho compartilhado versus ramal
- Quantos pontos pararam indica se a obstrução está num ramal individual ou no trecho que eles dividem. São equipamentos diferentes, em caminhões diferentes.
- Caixa de inspeção como divisor
- Vazia com o imóvel entupido, o problema está antes dela. Cheia, está depois — e pode ser da rede pública, o que muda quem executa.
Vocabulário
Os termos que aparecem no orçamento
Saber o que cada peça faz é o que permite conferir se o orçamento corresponde ao problema descrito.
Triagem
Conjunto de perguntas que identifica o provável trecho antes do deslocamento. Define qual equipamento embarca.
Contenção
Medida imediata que interrompe o dano sem resolver a causa. Legítima como primeiro passo, enganosa quando vendida como solução.
Tempo de resposta
Intervalo entre o chamado e o restabelecimento. Depende mais da adequação do equipamento que da distância.
Preço fechado
Valor definido antes da execução, que não muda depois nem por horário. Distinto de cobrança por hora.
Perguntas sobre desentupimento de emergência
Cobram mais de madrugada?
Não. O preço é fechado pelo serviço avaliado no local e não muda por horário, dia da semana ou feriado. Cobrança adicional por horário é prática comum no setor e é justamente uma das coisas que este site não faz.
Em quanto tempo vocês chegam?
Depende de trânsito e da fila do momento, e por isso não prometemos número por telefone — quem promete está chutando. O que dizemos é a previsão real no momento da ligação, e avisamos se ela mudar.
O que eu faço até vocês chegarem?
Pare de usar água em todos os pontos, isole a área, levante o que estiver no chão e fotografe antes de limpar qualquer coisa. As quatro medidas são gratuitas e são o que mais reduz o dano.
Posso jogar produto enquanto espero?
Não jogue. Produto em rede que já está com retorno não desce, fica acumulado e passa a ser risco para quem vai abrir o ponto depois. Se já jogou, avise — muda o procedimento da equipe.
Vocês resolvem na primeira visita?
Na maior parte dos casos sim. Quando o diagnóstico aponta obra — trecho rompido, caimento errado, sumidouro saturado —, contemos a emergência e dizemos com clareza que o resto é serviço programado. Vender contenção como solução é o que faz o cliente chamar de novo em uma semana.
Vocês atendem no mesmo dia sempre?
Emergência é atendida em regime de plantão e a fila varia com o dia. Em dia de temporal, a cidade inteira chama ao mesmo tempo — e nesse caso dizemos a previsão real em vez de prometer o de sempre.
Preciso estar presente?
É melhor, porque o preço é fechado com você e o teste final é acompanhado. Quando não dá, combinamos autorização por escrito antes da execução — nunca executamos sem alguém ter aprovado o valor.
E se for da concessionária?
Contemos o que dá dentro do imóvel e entregamos o registro com imagem para você abrir o chamado. Dizemos isso mesmo significando não executar o serviço — é a diferença entre atender e faturar.
Último passo
Seu ponto volta a funcionar hoje
Atendimento 24 horas em São Paulo e num raio de 250 km. A visita é gratuita e você só paga se aprovar o orçamento — se não aprovar, o técnico se retira sem nenhum custo.
- Visita, deslocamento e orçamento sem custo
- Preço fechado por escrito antes de começar
- Até 3x sem juros
- Garantia por escrito do trecho atendido
Prefere que a gente ligue?
Deixe o contato e retornamos
Onde atendemos
250 km a partir de São Paulo, com deslocamento incluído
Capital, Grande São Paulo, ABCD, Baixada Santista, Litoral Norte e interior. Dentro do raio a visita continua gratuita e o deslocamento já está no preço fechado.
Algumas das cidades atendidas: Guarulhos · Osasco · Santo André · São Bernardo · Mogi das Cruzes · Jundiaí · Campinas · Bragança Paulista · Sorocaba · Itu · Piracicaba · Limeira · Rio Claro · São José dos Campos · Taubaté · Ubatuba · Caraguatatuba · São Sebastião · Santos · Praia Grande · Itanhaém · Registro · Itapetininga · São Carlos.
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