Desentupimento de galeria pluvial
Rede de chuva e rede de esgoto não podem se misturar.
Orçamento de galeria pluvialVisita grátis — só paga se aprovarVisita técnica grátis
Alagou com o temporal e quase nunca é o seu tubo
Em chuva forte, o problema costuma ser a rede da cidade no limite, e não uma obstrução sua. Saber disso muda o que você faz na próxima hora.
- Visita e orçamento R$ 0
- Atendimento no mesmo dia
- Garantia por escrito
- Plantão 24h, domingo e feriado
A visita técnica é gratuita. Você só paga se aprovar.
Este é o tipo de serviço que mais recebe orçamento por telefone — e o que mais muda de preço quando o técnico chega. Aqui o valor é fechado na sua frente, antes de qualquer equipamento ligar. Não aprovou? O técnico vai embora e você não paga deslocamento, taxa de visita nem avaliação.
Em que estágio está o seu caso
Quanto antes for tratado, mais barato e mais rápido é o serviço. Toque no que descreve a sua situação.
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Durante a chuva
Água acumulando e escoando depois
A rede está no limite e volta ao normal quando a chuva passa. Não é obstrução sua.
Agendar limpeza preventiva -
Durante a chuva
Água subindo pelo ralo interno
Refluxo da rede. Contenção é a única resposta enquanto o pico não passa.
Resolver antes de travar de vez -
Depois da chuva
Poça que não some
Aí sim é a sua captação ou o seu trecho. É o momento certo de chamar e de resolver.
Chamar técnico para hoje -
Sinal grave
Subsolo ou garagem enchendo
Ponto mais baixo com bomba envolvida. Aqui há veículo e há energia elétrica: prioridade máxima.
Pedir diagnóstico do trecho
Como funciona o atendimento
Quatro passos. Nos três primeiros você não tira a carteira do bolso — o dinheiro só entra na conversa depois que a água descer na sua frente.
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1
Você chama
WhatsApp ou telefone, 24 horas por dia, inclusive domingo e feriado. Diga o bairro e o que está acontecendo.
Custo: R$ 0 -
2
O técnico vai até você
Atendimento no mesmo dia dentro do raio de 250 km de São Paulo. O deslocamento já está incluído.
Custo: R$ 0 -
3
Preço fechado na sua frente
Ele avalia o ponto, identifica onde está a obstrução e escreve o valor. Não aprovou, se retira sem cobrar nada.
Custo: R$ 0 -
4
Resolvemos e testamos juntos
O teste é feito com você presente. Escoou em cheio, o trecho atendido entra na garantia por escrito.
Só aqui você paga
Como resolvemos, na ordem
O equipamento não é escolhido por telefone. Sai do que o técnico encontra no local.
Triagem para separar rede sua de rede da cidade
Se o problema some quando a chuva passa, a causa é externa. Isso define se o serviço é agora ou depois — e evita você pagar por um diagnóstico que a chuva já deu.
Contenção e drenagem do volume
Retirada da água acumulada e proteção do que dá para proteger, com registro do estado antes.
Verificação de captações e do recalque
Ralos, canaletas e, onde houver, a bomba do poço. Bomba parada dá o mesmo sintoma do temporal, e a diferença importa.
Diagnóstico depois que a chuva passa
Com a rede da cidade normalizada, a inspeção mostra o que é problema seu de verdade. É quando o serviço resolve em vez de enxugar gelo.
Quanto custa desentupimento em alagamento por chuva
O valor sai de onde está a obstrução e do equipamento que ela exige. O técnico mede isso na visita, que é gratuita, e fecha o preço na sua frente antes de ligar qualquer máquina.
A partir deR$ 390,00
Faixa de referência dentro da área de cobertura. O valor exato é fechado na visita, por escrito, e não muda depois — não cobramos por hora.
- Visita, deslocamento e orçamento: grátis
- Não aprovou? Não paga nada
- Preço fechado por escrito, nunca por hora
- Garantia por escrito do trecho atendido
Como você paga
Pix, cartão de crédito, cartão de débito ou dinheiro — ou 3x sem juros no cartão.
O pagamento acontece depois do teste, com você presente. Nada é cobrado adiantado.
Sem poder esperar até amanhã? Ligue.
Casa com um ponto fora de uso em véspera de visita, ou água voltando no meio da noite, entra no plantão. Atendemos 24 horas, inclusive domingo, feriado e madrugada, com a mesma equipe do horário comercial.
O que fazer e o que não fazer antes de o técnico chegar
Ajuda
- Observar se o vizinho também alagou.
- Registrar com foto antes de retirar a água.
- Verificar se o painel da bomba está energizado, onde houver.
- Levantar o que estiver no chão e desligar tomadas na área atingida.
Atrapalha
- Chamar desobstrução no pico da chuva sem água entrando. A rede externa está cheia e não há para onde mandar a água; o diagnóstico sai mascarado.
- Retirar a água antes de fotografar. Perde-se o registro que o seguro vai pedir.
- Mexer em quadro elétrico com água na área. Risco direto. Desligue o disjuntor da área e espere a equipe.
- Deixar a limpeza das captações para o período de chuva. É quando a agenda está cheia e quando o prejuízo já aconteceu.
Já tentou alguma dessas e piorou?
Diga o que foi feito antes de o técnico chegar. Muda a proteção que ele precisa usar e a forma segura de abrir a tubulação.
Serviços que costumam vir junto
Raramente o problema aparece sozinho. Estes são os pontos que o técnico verifica na mesma visita — todos dentro de emergência 24h.
Desentupimento de garagem e subsolo de prédio
Tudo converge para o ponto mais baixo.
Orçamento de garagem e subsolo de prédioA rede da cidade também tem capacidade
Quando ela satura, tudo o que depende dela para de escoar ao mesmo tempo.
A rede pluvial de uma cidade é dimensionada para uma intensidade de chuva, não para qualquer chuva. Quando o volume passa disso, ela opera cheia — e a partir daí nada que dependa dela consegue escoar, por mais limpa que esteja a sua tubulação.
É por isso que o sintoma aparece em todo mundo ao mesmo tempo e some junto quando a chuva passa. Sua captação continua igual; o que mudou foi o destino dela. Chamar desobstrução nesse momento resolve pouco, porque não há para onde mandar a água.
A distinção prática é simples e você faz sozinho: se a água escoa normalmente algumas horas depois do temporal, a rede é externa e a sua está boa. Se a poça permanece, aí sim o problema é seu — e é esse o momento de resolver.
Em dia de temporal a cidade inteira liga ao mesmo tempo. A triagem existe para não deslocar equipe onde a chuva vai resolver sozinha.
É a sua rede ou é a da cidade
O comportamento depois da chuva separa as duas em horas.
| Critério | Rede da cidade | Sua captação | Bomba do subsolo |
|---|---|---|---|
| Some quando a chuva passa | Sim | Não | Não |
| Vizinhos afetados | Sim | Não | Não |
| Onde acumula | Em toda a área | Perto do ralo | No ponto mais baixo |
| Painel com alarme | Não | Não | Sim |
| O que resolve | Chamado à cidade | Desobstrução | Bomba ou boia |
| Melhor momento | Depois da chuva | Antes da chuva | Imediato |
Por que existe limite de projeto
As instalações prediais de águas pluviais seguem a ABNT NBR 10844 — Instalações prediais de águas pluviais. Dois pontos explicam o alagamento:
- Intensidade de chuva de projeto
- Calhas, condutores e captações são dimensionados para uma intensidade de referência. Chuva acima disso extravasa por projeto — o sistema não está com defeito.
- Área de contribuição
- A seção é calculada pela superfície que drena para o ponto. Área ampliada em obra posterior alaga por dimensionamento, e nenhuma limpeza corrige isso.
Vocabulário
Os termos que aparecem no orçamento
Saber o que cada peça faz é o que permite conferir se o orçamento corresponde ao problema descrito.
Rede pluvial
Sistema que conduz a água de chuva. Dimensionado para uma intensidade de referência, e não para qualquer volume.
Intensidade de chuva
Volume de água por tempo. Acima da intensidade de projeto, o sistema extravasa sem estar com defeito.
Área de contribuição
Superfície que drena para um ponto de captação. Ampliá-la sem revisar a rede é causa frequente de alagamento em imóvel reformado.
Refluxo
Retorno da água pelo ponto mais baixo quando a rede a jusante não tem capacidade de receber.
Perguntas sobre desentupimento em alagamento por chuva
Chamo agora ou espero a chuva passar?
Se há água entrando no imóvel, chame agora: contenção não espera. Se é poça em área externa e nada está sendo danificado, esperar algumas horas costuma ser melhor — a rede normaliza e o diagnóstico fica confiável em vez de mascarado pelo pico.
Por que a fila é maior em dia de temporal?
Porque a cidade inteira liga na mesma hora, e as equipes disponíveis são as mesmas de sempre. Dizemos a previsão real do momento em vez de repetir o prazo de um dia comum — e priorizamos quem tem água entrando no imóvel.
Meu vizinho também alagou. O que significa?
É o indicador mais forte de que a causa é externa. Quando vários imóveis do mesmo trecho alagam ao mesmo tempo, a rede pluvial da via é a hipótese principal, e o caminho é o chamado à prefeitura ou à concessionária.
Limpar as captações resolve?
Resolve o que é seu, e é o que dá para controlar. Captação limpa não impede alagamento quando a rede a jusante está cheia, mas garante que, no dia em que ela não estiver, a água vá embora. É por isso que a limpeza antes do período de chuva vale tanto.
Garagem no subsolo alagando é o mesmo caso?
Não necessariamente, e é importante separar: subsolo depende de bomba, e bomba parada dá exatamente o mesmo sintoma do temporal. Verificamos o painel antes de mexer em captação — chegar desentupindo ali é o erro mais caro.
Vale limpar as captações antes do verão?
Vale muito, e é a manutenção de melhor custo do ano. Antes do período de chuva o serviço é rápido, a agenda está livre e custa uma fração do primeiro alagamento.
Cheiro de esgoto na água que alagou?
Indica ligação cruzada entre a rede pluvial e a sanitária. É defeito de instalação, vai para o relatório com imagem, e a limpeza não corrige.
O condomínio responde pelo carro na garagem?
É questão jurídica e de seguro, e quem responde é a administradora com o corretor. O que entregamos é o relatório com o que causou e o estado das bombas — que é o documento que essa discussão exige.
Último passo
Seu ponto volta a funcionar hoje
Atendimento 24 horas em São Paulo e num raio de 250 km. A visita é gratuita e você só paga se aprovar o orçamento — se não aprovar, o técnico se retira sem nenhum custo.
- Visita, deslocamento e orçamento sem custo
- Preço fechado por escrito antes de começar
- Até 3x sem juros
- Garantia por escrito do trecho atendido
Prefere que a gente ligue?
Deixe o contato e retornamos
Onde atendemos
250 km a partir de São Paulo, com deslocamento incluído
Capital, Grande São Paulo, ABCD, Baixada Santista, Litoral Norte e interior. Dentro do raio a visita continua gratuita e o deslocamento já está no preço fechado.
Algumas das cidades atendidas: Guarulhos · Osasco · Santo André · São Bernardo · Mogi das Cruzes · Jundiaí · Campinas · Bragança Paulista · Sorocaba · Itu · Piracicaba · Limeira · Rio Claro · São José dos Campos · Taubaté · Ubatuba · Caraguatatuba · São Sebastião · Santos · Praia Grande · Itanhaém · Registro · Itapetininga · São Carlos.
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