Desentupimento de ralo
Entender a diferença é o que evita pagar por um serviço que não resolve.
Orçamento de raloVisita grátis — só paga se aprovarVisita técnica grátis
Desentupimento de box com água empoçando no piso
Box que acumula água durante o banho ou demora a secar. Verificamos se é obstrução no ralo ou caimento de piso — são causas diferentes, e só uma se resolve desentupindo.
- Visita e orçamento R$ 0
- Atendimento no mesmo dia
- Garantia por escrito
- Plantão 24h, domingo e feriado
A visita técnica é gratuita. Você só paga se aprovar.
Este é o tipo de serviço que mais recebe orçamento por telefone — e o que mais muda de preço quando o técnico chega. Aqui o valor é fechado na sua frente, antes de qualquer equipamento ligar. Não aprovou? O técnico vai embora e você não paga deslocamento, taxa de visita nem avaliação.
Em que estágio está o seu caso
Quanto antes for tratado, mais barato e mais rápido é o serviço. Toque no que descreve a sua situação.
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Estágio 1
Poça só durante o banho
A água acumula enquanto o chuveiro está ligado e some logo depois. Vazão maior que a passagem disponível — obstrução parcial começando.
Agendar limpeza preventiva -
Estágio 2
Fica poça depois do banho
O box demora a secar e resta água parada. A caixa sifonada abaixo do ralo já tem volume comprometido.
Resolver antes de travar de vez -
Estágio 3
Água transborda para fora do box
O acúmulo passa do rodinho e molha o piso do banheiro. Obstrução total, com risco de infiltração no ambiente vizinho.
Chamar técnico para hoje -
Sinal grave
Poça sempre no mesmo canto, escoando normal
Se a água desce bem mas sobra poça fixa num canto, não é entupimento: é caimento de piso insuficiente. Desentupir não resolve, e é honesto dizer isso antes.
Pedir diagnóstico do trecho
Como funciona o atendimento
Quatro passos. Nos três primeiros você não tira a carteira do bolso — o dinheiro só entra na conversa depois que a água descer na sua frente.
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1
Você chama
WhatsApp ou telefone, 24 horas por dia, inclusive domingo e feriado. Diga o bairro e o que está acontecendo.
Custo: R$ 0 -
2
O técnico vai até você
Atendimento no mesmo dia dentro do raio de 250 km de São Paulo. O deslocamento já está incluído.
Custo: R$ 0 -
3
Preço fechado na sua frente
Ele avalia o ponto, identifica onde está a obstrução e escreve o valor. Não aprovou, se retira sem cobrar nada.
Custo: R$ 0 -
4
Resolvemos e testamos juntos
O teste é feito com você presente. Escoou em cheio, o trecho atendido entra na garantia por escrito.
Só aqui você paga
Como resolvemos, na ordem
O equipamento não é escolhido por telefone. Sai do que o técnico encontra no local.
Testamos a vazão real
Ligamos o chuveiro na vazão de uso, não um filete. Poça que só aparece em vazão alta indica obstrução parcial; poça que persiste com pouca água indica problema de caimento.
Limpamos ralo e caixa sifonada
Removemos a grelha e esvaziamos a caixa abaixo dela, onde cabelo, sabão e areia se depositam. É a origem da maioria dos atendimentos de box.
Desobstruímos o ramal, se necessário
Caixa limpa e água ainda lenta significa obstrução no tubo de saída. Aqui entra sonda ou hidrojateamento conforme o que o técnico encontrar.
Marcamos o nível de escoamento na sua frente
Enchemos o box e observamos juntos. Se sobrar poça fixa mesmo com escoamento livre, apontamos onde está o caimento insuficiente e registramos no relatório.
Quanto custa desentupir box de banheiro
O valor sai de onde está a obstrução e do equipamento que ela exige. O técnico mede isso na visita, que é gratuita, e fecha o preço na sua frente antes de ligar qualquer máquina.
A partir deR$ 79,90
Faixa de referência dentro da área de cobertura. O valor exato é fechado na visita, por escrito, e não muda depois — não cobramos por hora.
- Visita, deslocamento e orçamento: grátis
- Não aprovou? Não paga nada
- Preço fechado por escrito, nunca por hora
- Garantia por escrito do trecho atendido
Como você paga
Pix, cartão de crédito, cartão de débito ou dinheiro — ou 3x sem juros no cartão.
O pagamento acontece depois do teste, com você presente. Nada é cobrado adiantado.
Sem poder esperar até amanhã? Ligue.
Casa com um ponto fora de uso em véspera de visita, ou água voltando no meio da noite, entra no plantão. Atendemos 24 horas, inclusive domingo, feriado e madrugada, com a mesma equipe do horário comercial.
O que fazer e o que não fazer antes de o técnico chegar
Ajuda
- Secar o box e observar onde a água volta a acumular. Indica se é ralo ou caimento.
- Retirar tapete, rodinho e produtos do piso antes da chegada.
- Cronometrar quanto tempo a poça leva para sumir. É dado de diagnóstico.
- Avisar se o piso é recente. Contrapiso mal executado é causa frequente.
Atrapalha
- Aumentar o rodinho para conter a água. Trata o sintoma e faz a lâmina subir mais, aproximando o transbordamento pela soleira.
- Soda cáustica. Não age sobre areia e rejunte, os dois materiais que mais ocupam volume na caixa sifonada, e fica represada dentro dela.
- Rejuntar em volta do ralo para vedar. Fecha o acesso à caixa sifonada. A limpeza seguinte passa a exigir quebra de piso.
- Deixar a poça sem uso por semanas. Lâmina parada sobre rejunte comprometido encontra caminho para a laje e vira infiltração no ambiente vizinho.
Já tentou alguma dessas e piorou?
Diga o que foi feito antes de o técnico chegar. Muda a proteção que ele precisa usar e a forma segura de abrir a tubulação.
Serviços que costumam vir junto
Raramente o problema aparece sozinho. Estes são os pontos que o técnico verifica na mesma visita — todos dentro de residencial.
Desentupimento de pia de banheiro
Não é gordura como na cozinha. É cabelo com sabão, e o comportamento é outro.
Orçamento de pia de banheiro
Desentupimento de esgoto residencial
A leitura correta do sintoma economiza escavação e serviço desnecessário.
Orçamento de esgoto residencialPoça no box nem sempre é entupimento
Duas causas produzem o mesmo sintoma, e o serviço para cada uma é diferente.
A primeira causa é obstrução. Cabelo e sabonete formam um tampão na caixa sifonada abaixo do ralo, a passagem reduz e a água acumula porque entra mais rápido do que sai. Nesse caso a poça aparece durante o banho e some depois de alguns minutos.
A segunda causa é caimento de piso. O piso do box precisa de inclinação em direção ao ralo — cerca de 1,5% é a referência usual de projeto. Abaixo disso a água não corre sozinha, e sobra lâmina parada mesmo com o ralo perfeitamente livre.
A diferença aparece no teste: se a poça soma sempre no mesmo canto e permanece igual depois que o escoamento normaliza, o ralo não é o culpado. Nenhum desentupimento corrige inclinação de piso — isso é obra, não desobstrução.
Por isso o teste de vazão vem antes do equipamento. Cobrar hidrojateamento por um piso mal caído resolve nada e você paga de novo em um mês.
Obstrução ou caimento: como separar os dois
O mesmo sintoma tem duas causas, e só uma se resolve com desentupimento.
| Critério | Obstrução no ralo | Caimento insuficiente | Ralo mal posicionado |
|---|---|---|---|
| Quando a poça aparece | Durante o uso | Sempre, mesmo com pouca água | Sempre, no mesmo canto |
| Some sozinha? | Sim, em minutos | Não | Não |
| Local da poça | Em volta do ralo | No ponto mais baixo do erro | Longe do ralo |
| Resolve desentupindo? | Sim | Não | Não |
| O que resolve | Limpeza da caixa sifonada | Refazer o contrapiso | Reposicionar o ralo |
| Tipo de serviço | Desobstrução | Obra civil | Obra civil |
Qual caimento o piso do box precisa ter
Piso de área molhada depende de contrapiso bem executado, e a rede que o recebe é regida pela ABNT NBR 8160. O ponto que decide o caso:
- Caimento em direção ao ralo
- A referência usual de projeto para piso de box é da ordem de 1,5% — cerca de 1,5 cm de desnível a cada metro. Abaixo disso a água não corre sozinha e sobra lâmina parada mesmo com o ralo totalmente livre.
- Fecho hídrico na caixa
- A caixa sifonada abaixo do ralo precisa reter água para barrar o gás do esgoto. Box que fica semanas sem uso perde essa lâmina por evaporação e passa a cheirar sem estar entupido.
Vocabulário
Os termos que aparecem no orçamento
Saber o que cada peça faz é o que permite conferir se o orçamento corresponde ao problema descrito.
Caimento
Inclinação dada ao contrapiso para que a água corra até o ralo. É executado na obra e não se corrige por desentupimento — abaixo do mínimo, sobra lâmina parada para sempre.
Caixa sifonada
Recipiente abaixo do ralo que recebe a água do box, retém uma lâmina d'água e entrega o restante ao ramal. É onde cabelo, sabão e areia se depositam.
Ralo linear
Perfil alongado instalado junto à parede ou à porta do box. Facilita o caimento em uma direção só e escoa volume maior, mas exige limpeza de todo o canal.
Soleira
Peça que separa o box do restante do banheiro. Quando a lâmina de água ultrapassa a soleira com frequência, a infiltração passa a ser questão de tempo.
Perguntas sobre desentupimento de box de banheiro
Como sei se é ralo entupido ou piso mal caído?
Pelo comportamento da poça. Se acumula durante o banho e some em minutos, é obstrução. Se fica lâmina parada sempre no mesmo canto mesmo com o escoamento normal, é caimento insuficiente. O técnico faz esse teste na visita, que é gratuita, antes de propor qualquer serviço.
Se for caimento, vocês resolvem?
Desentupimento não corrige inclinação de piso — isso exige refazer o contrapiso ou instalar ralo linear reposicionado, que é obra civil. O que fazemos é registrar o diagnóstico no relatório, com a medição, para você usar com o construtor, o síndico ou o seguro.
Tela sobre o ralo ajuda?
Ajuda bastante e custa pouco. A tela retém o cabelo antes que ele entre na caixa sifonada, que é onde o tampão se forma. É a única medida preventiva realmente eficaz para box, desde que você retire o cabelo retido com frequência.
Água empoçada pode causar infiltração?
Pode, quando transborda do box e alcança o rodapé ou a soleira. Lâmina parada sobre rejunte comprometido encontra caminho para a laje e aparece como mancha no ambiente ou no teto do vizinho de baixo. É o motivo para não deixar o problema se arrastar.
Precisa quebrar alguma coisa?
Não para desobstruir. O acesso é pela própria abertura do ralo, incluindo a caixa sifonada abaixo dele. Quebra só entra na conversa se houver tubo rompido confirmado por imagem, e a decisão é sua depois de ver.
Quanto tempo a água deveria levar para sumir?
Num box com ralo livre e caimento correto, a poça formada durante o banho some em pouco mais de um minuto depois de fechar o chuveiro. Acima de cinco minutos, ou lâmina que não some, indica um dos dois problemas — e o técnico distingue qual na visita gratuita.
Ralo linear resolve o problema de caimento?
Ajuda, mas não substitui contrapiso correto. O ralo linear permite caimento em uma direção só, o que simplifica a execução e reduz o erro. Instalar ralo linear sobre um contrapiso já mal executado não corrige a lâmina parada.
Poça no box pode atingir o vizinho de baixo?
Pode, e é o desfecho mais caro. Lâmina parada sobre rejunte comprometido ou impermeabilização vencida encontra caminho para a laje e aparece como mancha no teto do apartamento abaixo. Em condomínio, isso costuma virar questão entre unidades.
Último passo
Seu ponto volta a funcionar hoje
Atendimento 24 horas em São Paulo e num raio de 250 km. A visita é gratuita e você só paga se aprovar o orçamento — se não aprovar, o técnico se retira sem nenhum custo.
- Visita, deslocamento e orçamento sem custo
- Preço fechado por escrito antes de começar
- Até 3x sem juros
- Garantia por escrito do trecho atendido
Prefere que a gente ligue?
Deixe o contato e retornamos
Onde atendemos
250 km a partir de São Paulo, com deslocamento incluído
Capital, Grande São Paulo, ABCD, Baixada Santista, Litoral Norte e interior. Dentro do raio a visita continua gratuita e o deslocamento já está no preço fechado.
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