Visita grátis — só paga se aprovarVisita técnica grátis

Para administradora quem decide não é quem está com o problema

O síndico liga, o morador cobra e você precisa responder com data, escopo e documento. O atendimento tem que caber nesse fluxo, não só resolver o entupimento.

  • Visita e orçamento R$ 0
  • Atendimento no mesmo dia
  • Garantia por escrito
  • Plantão 24h, domingo e feriado

A visita técnica é gratuita. Você só paga se aprovar.

Este é o tipo de serviço que mais recebe orçamento por telefone — e o que mais muda de preço quando o técnico chega. Aqui o valor é fechado na sua frente, antes de qualquer equipamento ligar. Não aprovou? O técnico vai embora e você não paga deslocamento, taxa de visita nem avaliação.

Em que estágio está o seu caso

Quanto antes for tratado, mais barato e mais rápido é o serviço. Toque no que descreve a sua situação.

  1. Situação 1

    Chamado avulso, condomínio único

    Atendimento comum, com relatório identificado pelo condomínio. Sem contrato, sem compromisso.

    Agendar limpeza preventiva
  2. Situação 2

    Vários condomínios na carteira

    Ganho de escala: um canal, um padrão de relatório e histórico separado por endereço.

    Resolver antes de travar de vez
  3. Situação 3

    Emergência com morador cobrando

    É onde o prazo pesa. Atendimento 24h e retorno com registro é o que fecha a conversa.

    Chamar técnico para hoje
  4. Situação 4

    Prestação de contas em assembleia

    Aqui o que vale é o documento: escopo, trecho e imagem por ocorrência, arquivados por condomínio.

    Pedir diagnóstico do trecho

Como funciona o atendimento

Quatro passos. Nos três primeiros você não tira a carteira do bolso — o dinheiro só entra na conversa depois que a água descer na sua frente.

  1. 1

    Você chama

    WhatsApp ou telefone, 24 horas por dia, inclusive domingo e feriado. Diga o bairro e o que está acontecendo.

    Custo: R$ 0
  2. 2

    O técnico vai até você

    Atendimento no mesmo dia dentro do raio de 250 km de São Paulo. O deslocamento já está incluído.

    Custo: R$ 0
  3. 3

    Preço fechado na sua frente

    Ele avalia o ponto, identifica onde está a obstrução e escreve o valor. Não aprovou, se retira sem cobrar nada.

    Custo: R$ 0
  4. 4

    Resolvemos e testamos juntos

    O teste é feito com você presente. Escoou em cheio, o trecho atendido entra na garantia por escrito.

    Só aqui você paga
Começar pelo passo 1

Como resolvemos, na ordem

O equipamento não é escolhido por telefone. Sai do que o técnico encontra no local.

  1. Cadastro dos condomínios da carteira

    Endereço, contato do síndico, particularidades de acesso e histórico. Feito uma vez, todo chamado seguinte começa com contexto.

  2. Chamado por um canal único

    Você aciona por um caminho só, informando o condomínio. Sem repetir dados de acesso a cada ocorrência.

  3. Atendimento com registro padronizado

    Mesmo formato de relatório em todos os endereços: data, escopo, trecho identificado, imagem e recomendação.

  4. Documentação separada por condomínio

    Relatório e nota conforme a estrutura da prestação de contas, para cada endereço, sem mistura.

Quanto custa desentupimento para administradora de condomínios

O valor sai de onde está a obstrução e do equipamento que ela exige. O técnico mede isso na visita, que é gratuita, e fecha o preço na sua frente antes de ligar qualquer máquina.

Orçamentosob avaliação

Aqui o valor depende de extensão, profundidade e acesso, e faixa de referência seria chute. A visita é gratuita e o preço sai fechado por escrito antes de qualquer execução — e não muda depois.

  • Visita, deslocamento e orçamento: grátis
  • Não aprovou? Não paga nada
  • Preço fechado por escrito, nunca por hora
  • Garantia por escrito do trecho atendido

Como você paga

Pix, cartão de crédito, cartão de débito ou dinheiro — ou 3x sem juros no cartão.

O pagamento acontece depois do teste, com você presente. Nada é cobrado adiantado.

Receber meu preço fechado

Sem poder esperar até amanhã? Ligue.

Casa com um ponto fora de uso em véspera de visita, ou água voltando no meio da noite, entra no plantão. Atendemos 24 horas, inclusive domingo, feriado e madrugada, com a mesma equipe do horário comercial.

Plantão 24 horas(11) 5555-5935

O que fazer e o que não fazer antes de o técnico chegar

Ajuda

  • Cadastrar os condomínios da carteira antes da primeira emergência.
  • Definir quem autoriza o gasto em cada endereço.
  • Registrar particularidades de acesso por condomínio.
  • Padronizar o formato de relatório que a sua prestação de contas exige.

Atrapalha

  • Acionar fornecedor diferente a cada ocorrência. Cada um levanta a rede de novo e o histórico do endereço não se acumula em lugar nenhum.
  • Aceitar atendimento sem relatório. O serviço resolve o entupimento e não resolve a assembleia, que é o seu problema.
  • Deixar o cadastro para a hora da emergência. É quando o tempo de acesso pesa mais e quando ninguém tem paciência para responder perguntas.
  • Contratar por menor preço isolado. O custo de uma administradora está no trabalho administrativo gerado, não na nota do serviço.

Já tentou alguma dessas e piorou?

Diga o que foi feito antes de o técnico chegar. Muda a proteção que ele precisa usar e a forma segura de abrir a tubulação.

Avisar o que foi feito

Serviços que costumam vir junto

Raramente o problema aparece sozinho. Estes são os pontos que o técnico verifica na mesma visita — todos dentro de condomínio.

O problema da administradora não é técnico

É responder, com documento, por uma decisão que ela não tomou.

Numa emergência de condomínio existem três papéis distintos. O morador sofre o problema, o síndico autoriza o gasto, e a administradora precisa explicar depois, em assembleia, o que foi feito e por que custou aquilo.

Quem executa costuma atender só o primeiro papel: resolve o entupimento e vai embora. O que falta é justamente o que a administradora precisa — trecho identificado, imagem, escopo escrito e nota compatível com a estrutura da prestação de contas.

Numa carteira com vários condomínios isso vira volume. Cada endereço tem síndico, acesso e histórico próprios, e a diferença entre um fornecedor e outro deixa de ser preço por serviço: passa a ser quanto trabalho administrativo ele gera ou economiza.

Relatório técnico de atendimento sendo elaborado para a administradora
Relatório técnico de atendimento sendo elaborado para a administradora.

É o mesmo atendimento técnico das outras páginas. O que muda é o que sai dele em papel.

O que a administradora precisa e raramente recebe

Três formatos de atendimento vistos do lado de quem presta contas.

Comparação sob a ótica administrativa
CritérioFornecedor avulsoFornecedor fixoCarteira cadastrada
Contexto do endereçoZeroParcialCadastrado
Padrão de relatórioVariaÚnicoÚnico
Histórico por condomínioNãoSimSim, separado
Tempo até o atendimentoMaiorMenorMenor
Nota conforme prestaçãoÀs vezesSimSim
Trabalho administrativoAltoMédioBaixo

Por que o registro importa tanto aqui

A manutenção de edificações é tratada pela ABNT NBR 5674, que trata registro como parte do sistema de gestão. Para a administradora, dois pontos:

Registro por edificação
O histórico é da edificação, não do fornecedor. Documentação separada por condomínio é o que permite a série histórica sobreviver a troca de prestador ou de gestão.
Rastreabilidade da decisão
Relatório com trecho identificado é o que liga o gasto a um fato verificável. É isso que a prestação de contas em assembleia examina.
Documentação do atendimento identificada por condomínio da carteira
Obrigações do condomínio dependem da convenção e da legislação local — confirme com o jurídico da administradora. O que garantimos é o registro padronizado.
Vocabulário

Os termos que aparecem no orçamento

Saber o que cada peça faz é o que permite conferir se o orçamento corresponde ao problema descrito.

Administradora

Empresa que gere a rotina administrativa e financeira do condomínio. Responde pela prestação de contas sem ter tomado a decisão do gasto.

Prestação de contas

Apresentação das despesas em assembleia. Exige que cada gasto esteja ligado a um fato documentado.

Chamado

Acionamento de atendimento para um endereço da carteira. Com cadastro prévio, dispensa repetir dados de acesso.

Relatório técnico

Documento com data, escopo, trecho identificado e imagem. É o que liga o serviço executado ao valor cobrado.

Perguntas sobre desentupimento para administradora de condomínios

Vocês atendem vários condomínios da mesma carteira?

Atendemos, e é o formato em que a diferença aparece: cadastro por endereço, canal único de chamado e relatório no mesmo padrão em todos. O síndico não precisa explicar o acesso de novo a cada ocorrência.

Como funciona a documentação?

Cada atendimento gera relatório com data, escopo, trecho identificado e imagem, arquivado pelo condomínio. Nota emitida conforme a estrutura da prestação de contas de cada endereço, sem mistura entre eles.

Vocês trabalham com contrato ou por chamado?

Os dois. Carteira grande costuma preferir contrato com condições definidas; carteira menor prefere chamado. Não exigimos exclusividade nem volume mínimo para atender.

Qual o prazo de atendimento?

Emergência é 24 horas, inclusive domingo e feriado. Serviço programado é agendado com o síndico. Prazo garantido em contrato é assunto de negociação — e só assinamos o que conseguimos cumprir.

O relatório serve em assembleia?

É para isso que ele existe: descreve o que foi encontrado, onde, e o que foi executado, com imagem. Laudo com responsabilidade técnica formal exige profissional habilitado com ART — quando o caso pede isso, dizemos antes.

Atendem fora do raio de cobertura?

Dentro dos 250 km a partir de São Paulo, sim. Endereço fora disso avaliamos caso a caso e dizemos com franqueza quando não conseguimos atender no prazo que a carteira exige.

Dá para ter condições diferentes por condomínio?

Dá, e é comum: condomínio com contrato de manutenção tem condição diferente de quem só aciona em emergência. As condições ficam por endereço, não pela carteira inteira.

Como fica se a administradora trocar de fornecedor?

O histórico e os relatórios são da edificação e ficam com ela. Não retemos documentação como forma de prender cliente — se você sair, sai com o material.

Último passo

Seu ponto volta a funcionar hoje

Atendimento 24 horas em São Paulo e num raio de 250 km. A visita é gratuita e você só paga se aprovar o orçamento — se não aprovar, o técnico se retira sem nenhum custo.

  • Visita, deslocamento e orçamento sem custo
  • Preço fechado por escrito antes de começar
  • Até 3x sem juros
  • Garantia por escrito do trecho atendido
Prefere que a gente ligue? Deixe o contato e retornamos

Quanto mais detalhe, mais preciso o orçamento que o técnico leva.

Visita e orçamento sem custo. Você só paga se aprovar.

Onde atendemos

250 km a partir de São Paulo, com deslocamento incluído

Capital, Grande São Paulo, ABCD, Baixada Santista, Litoral Norte e interior. Dentro do raio a visita continua gratuita e o deslocamento já está no preço fechado.

Algumas das cidades atendidas: Guarulhos · Osasco · Santo André · São Bernardo · Mogi das Cruzes · Jundiaí · Campinas · Bragança Paulista · Sorocaba · Itu · Piracicaba · Limeira · Rio Claro · São José dos Campos · Taubaté · Ubatuba · Caraguatatuba · São Sebastião · Santos · Praia Grande · Itanhaém · Registro · Itapetininga · São Carlos.

Sua cidade não está na lista? Confirme pelo WhatsApp — o raio cobre bem mais municípios do que cabe aqui.

Confirmar minha cidade
Área de atendimento: raio de 250 km a partir de São Paulo Mapa da área de cobertura, com centro em São Paulo capital e raio de 250 quilômetros. Cidades representadas: Guarulhos, Osasco, Santo André, São Bernardo, Mogi das Cruzes, Jundiaí, Campinas, Bragança Paulista, Sorocaba, Itu, Piracicaba, Limeira, Rio Claro, São José dos Campos, Taubaté, Ubatuba, Caraguatatuba, São Sebastião, Santos, Praia Grande, Itanhaém, Registro, Itapetininga, São Carlos. 100 km 175 km Mogi das Cruzes Jundiaí Campinas Bragança Paulista Sorocaba Piracicaba São José dos Campos Taubaté Ubatuba Santos Itanhaém Registro Itapetininga São Carlos São Paulo 250 km
Cidades plotadas por coordenada real, em projeção centrada na capital. Os anéis marcam 100, 175 e 250 quilômetros.