Visita grátis — só paga se aprovarVisita técnica grátis

Sumidouro não entope ele para de absorver

Não há barreira para romper nem passagem para abrir. A parede do poço se fecha do lado de dentro, e o solo em volta deixa de aceitar água.

  • Visita e orçamento R$ 0
  • Atendimento no mesmo dia
  • Garantia por escrito
  • Plantão 24h, domingo e feriado

A visita técnica é gratuita. Você só paga se aprovar.

Este é o tipo de serviço que mais recebe orçamento por telefone — e o que mais muda de preço quando o técnico chega. Aqui o valor é fechado na sua frente, antes de qualquer equipamento ligar. Não aprovou? O técnico vai embora e você não paga deslocamento, taxa de visita nem avaliação.

Em que estágio está o seu caso

Quanto antes for tratado, mais barato e mais rápido é o serviço. Toque no que descreve a sua situação.

  1. Estágio 1

    Fossa demorando mais para baixar

    A absorção caiu. É o único estágio em que a limpeza do sumidouro compra tempo real.

    Agendar limpeza preventiva
  2. Estágio 2

    Nível alto e permanente no poço

    A colmatação avançou. O efluente entra e não sai no ritmo que precisaria.

    Resolver antes de travar de vez
  3. Estágio 3

    Terreno encharcado sobre o poço

    O solo em volta saturou. A água está saindo por onde consegue, inclusive para cima.

    Chamar técnico para hoje
  4. Sinal grave

    Retorno dentro do imóvel

    O sistema inteiro parou de escoar. Aqui não adianta esvaziar a fossa: é o destino dela que fechou.

    Pedir diagnóstico do trecho

Como funciona o atendimento

Quatro passos. Nos três primeiros você não tira a carteira do bolso — o dinheiro só entra na conversa depois que a água descer na sua frente.

  1. 1

    Você chama

    WhatsApp ou telefone, 24 horas por dia, inclusive domingo e feriado. Diga o bairro e o que está acontecendo.

    Custo: R$ 0
  2. 2

    O técnico vai até você

    Atendimento no mesmo dia dentro do raio de 250 km de São Paulo. O deslocamento já está incluído.

    Custo: R$ 0
  3. 3

    Preço fechado na sua frente

    Ele avalia o ponto, identifica onde está a obstrução e escreve o valor. Não aprovou, se retira sem cobrar nada.

    Custo: R$ 0
  4. 4

    Resolvemos e testamos juntos

    O teste é feito com você presente. Escoou em cheio, o trecho atendido entra na garantia por escrito.

    Só aqui você paga
Começar pelo passo 1

Como resolvemos, na ordem

O equipamento não é escolhido por telefone. Sai do que o técnico encontra no local.

  1. Abrimos e medimos o nível de repouso

    Sumidouro que fica cheio horas depois de esvaziado tem absorção comprometida. É a medida que separa saturação temporária de colmatação.

  2. Retiramos o material acumulado no fundo

    Sólido que escapou da fossa se deposita ali e ocupa a área de infiltração do fundo. Sai por sucção.

  3. Avaliamos a parede e o solo

    Verificamos se a colmatação é superficial ou se o solo em volta está saturado. As duas coisas têm respostas diferentes.

  4. Dizemos quanto tempo isso compra

    Se o poço está colmatado, entregamos a estimativa e a alternativa. Vender limpeza sabendo que ela dura um mês não é serviço.

Quanto custa a limpeza de sumidouro

O valor sai de onde está a obstrução e do equipamento que ela exige. O técnico mede isso na visita, que é gratuita, e fecha o preço na sua frente antes de ligar qualquer máquina.

A partir deR$ 690,00

Faixa de referência dentro da área de cobertura. O valor exato é fechado na visita, por escrito, e não muda depois — não cobramos por hora.

  • Visita, deslocamento e orçamento: grátis
  • Não aprovou? Não paga nada
  • Preço fechado por escrito, nunca por hora
  • Garantia por escrito do trecho atendido

Como você paga

Pix, cartão de crédito, cartão de débito ou dinheiro — ou 3x sem juros no cartão.

O pagamento acontece depois do teste, com você presente. Nada é cobrado adiantado.

Receber meu preço fechado

Sem poder esperar até amanhã? Ligue.

Casa com um ponto fora de uso em véspera de visita, ou água voltando no meio da noite, entra no plantão. Atendemos 24 horas, inclusive domingo, feriado e madrugada, com a mesma equipe do horário comercial.

Plantão 24 horas(11) 5555-5935

O que fazer e o que não fazer antes de o técnico chegar

Ajuda

  • Observar se o terreno sobre o poço está encharcado.
  • Anotar quanto tempo o alívio durou nas vezes anteriores.
  • Verificar se há água de chuva ligada ao sistema.
  • Levantar a área disponível para uma segunda unidade.

Atrapalha

  • Aplicar jato na parede. A camada que impede a infiltração está do lado de fora do poço; o jato remove o que está solto por dentro.
  • Escavar mais fundo. Aproxima o efluente do lençol freático e pode agravar em vez de resolver.
  • Ligar água de chuva ao sistema. O volume de uma chuva satura a capacidade de infiltração de uma vez.
  • Continuar sugando a fossa toda semana. Paga-se contenção mensal por um problema que está no poço, não no tanque.

Já tentou alguma dessas e piorou?

Diga o que foi feito antes de o técnico chegar. Muda a proteção que ele precisa usar e a forma segura de abrir a tubulação.

Avisar o que foi feito

Serviços que costumam vir junto

Raramente o problema aparece sozinho. Estes são os pontos que o técnico verifica na mesma visita — todos dentro de fossa e tratamento.

A parede se fecha por dentro

É biológico, não mecânico — e por isso jato e vara não resolvem.

O sumidouro é um poço de infiltração: ele recebe o efluente já tratado pela fossa e o devolve ao solo, que faz o polimento final. Toda a função dele depende de uma coisa só — o solo em volta aceitar água.

O que interrompe isso não é uma obstrução. Na parede do poço forma-se um biofilme, uma camada biológica densa que fecha os poros do solo. É a colmatação, e ela avança lentamente, do fundo para cima, à medida que o poço opera.

Como o processo é biológico e ocupa a interface entre o poço e o terreno, não existe equipamento que 'abra passagem'. Jato e vara removem o material solto de dentro e não tocam na camada que está do lado de fora da parede — que é onde o problema está.

Sumidouro aberto mostrando a parede do poço e o nível do efluente
Sumidouro aberto mostrando a parede do poço e o nível do efluente.

Um sumidouro colmatado tem duas saídas honestas: repouso prolongado, quando o caso permite, ou nova unidade de infiltração.

Saturado, colmatado ou subdimensionado

Três diagnósticos com o mesmo sintoma e três respostas diferentes.

Como distinguir os estágios do sumidouro
CritérioFundo com sólidoParede colmatadaSubdimensionado
Nível após esvaziarBaixa e demoraVolta em horasVolta com o uso
Terreno em voltaNormalEncharcadoNormal
Limpeza resolveSimSemanasNão
CausaFossa atrasadaTempo de operaçãoProjeto sem teste
Piora com chuvaPoucoMuitoMuito
O que resolveLimpezaSegunda unidadeRedimensionar

O que decide o tamanho do poço

A disposição final do efluente é tratada pela ABNT NBR 13969 — Tanques sépticos: unidades de tratamento complementar e disposição final. Dois pontos:

Taxa de absorção do solo
O dimensionamento parte de um ensaio de absorção no terreno. Solo argiloso absorve pouco e exige área muito maior — sumidouro feito sem esse ensaio satura cedo por projeto.
Afastamentos obrigatórios
Há distâncias mínimas em relação a poços de captação, divisas e edificações. Elas existem por risco sanitário, e limitam onde uma segunda unidade pode ser aberta.
Medição do nível de repouso do sumidouro após o esvaziamento
Quando o poço está colmatado, registramos a medição do nível de repouso — é o dado que sustenta a decisão de abrir nova unidade.
Vocabulário

Os termos que aparecem no orçamento

Saber o que cada peça faz é o que permite conferir se o orçamento corresponde ao problema descrito.

Sumidouro

Poço de infiltração que recebe o efluente já tratado e o devolve ao solo. Também chamado de poço absorvente.

Colmatação

Fechamento dos poros do solo na interface com o poço, por biofilme e sólido fino. É biológica, e por isso não se resolve com equipamento.

Taxa de absorção

Quantidade de efluente que o solo aceita por área e por tempo. Determinada por ensaio, define o tamanho da unidade.

Nível de repouso

Altura em que o efluente estabiliza horas depois do esvaziamento. Subir rápido indica que a absorção está comprometida.

Perguntas sobre limpeza de sumidouro

Limpar resolve quanto tempo?

Depende do estágio. Sumidouro com sólido acumulado no fundo e parede ainda permeável responde bem e volta a operar por bastante tempo. Sumidouro colmatado volta a encher em semanas — e nós dizemos qual é o seu antes de você pagar.

Existe produto que recupera?

Não conhecemos nenhum que reverta colmatação de forma comprovada, e desconfiamos de quem promete. O que ajuda de verdade é reduzir a carga que chega — e isso passa por manter a fossa limpa, para que sólido não escape para lá.

Posso fazer um segundo sumidouro?

Pode, e é a solução mais comum quando o primeiro colmatou. Com dois em alternância, cada um descansa e o solo se recupera parcialmente no período de repouso. Exige área disponível e afastamento em relação a poços e divisas.

Por que ele saturou tão cedo?

As três causas frequentes são fossa limpa fora de hora, com sólido escapando para lá; água de chuva ligada ao sistema; e dimensionamento feito sem teste de absorção do solo. As três aparecem no relatório quando é o caso.

Chuva atrapalha?

Muito. Solo encharcado não absorve, e o lençol freático subindo reduz ainda mais a capacidade. É por isso que o sintoma costuma aparecer primeiro no período chuvoso, mesmo com o sistema igual ao do mês anterior.

Quanto tempo dura um sumidouro?

Varia demais com o solo, o volume e a manutenção da fossa — número único aqui seria invenção. O que encurta com certeza é sólido escapando do tanque, e é por isso que a limpeza da fossa no prazo é a manutenção mais barata do sistema.

Dois sumidouros em alternância funcionam?

Funcionam bem quando há área. O poço em repouso permite que o solo se recupere parcialmente, e a alternância prolonga muito a vida dos dois. Exige registro de desvio e alguém para operar a troca.

Posso plantar sobre o sumidouro?

Grama sim; árvore não. Raiz procura umidade e nutriente, e o sumidouro tem os dois — é o mesmo mecanismo que faz a raiz invadir tubulação, só que aqui ela ocupa a área de infiltração.

Último passo

Seu ponto volta a funcionar hoje

Atendimento 24 horas em São Paulo e num raio de 250 km. A visita é gratuita e você só paga se aprovar o orçamento — se não aprovar, o técnico se retira sem nenhum custo.

  • Visita, deslocamento e orçamento sem custo
  • Preço fechado por escrito antes de começar
  • Até 3x sem juros
  • Garantia por escrito do trecho atendido
Prefere que a gente ligue? Deixe o contato e retornamos

Quanto mais detalhe, mais preciso o orçamento que o técnico leva.

Visita e orçamento sem custo. Você só paga se aprovar.

Onde atendemos

250 km a partir de São Paulo, com deslocamento incluído

Capital, Grande São Paulo, ABCD, Baixada Santista, Litoral Norte e interior. Dentro do raio a visita continua gratuita e o deslocamento já está no preço fechado.

Algumas das cidades atendidas: Guarulhos · Osasco · Santo André · São Bernardo · Mogi das Cruzes · Jundiaí · Campinas · Bragança Paulista · Sorocaba · Itu · Piracicaba · Limeira · Rio Claro · São José dos Campos · Taubaté · Ubatuba · Caraguatatuba · São Sebastião · Santos · Praia Grande · Itanhaém · Registro · Itapetininga · São Carlos.

Sua cidade não está na lista? Confirme pelo WhatsApp — o raio cobre bem mais municípios do que cabe aqui.

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Área de atendimento: raio de 250 km a partir de São Paulo Mapa da área de cobertura, com centro em São Paulo capital e raio de 250 quilômetros. Cidades representadas: Guarulhos, Osasco, Santo André, São Bernardo, Mogi das Cruzes, Jundiaí, Campinas, Bragança Paulista, Sorocaba, Itu, Piracicaba, Limeira, Rio Claro, São José dos Campos, Taubaté, Ubatuba, Caraguatatuba, São Sebastião, Santos, Praia Grande, Itanhaém, Registro, Itapetininga, São Carlos. 100 km 175 km Mogi das Cruzes Jundiaí Campinas Bragança Paulista Sorocaba Piracicaba São José dos Campos Taubaté Ubatuba Santos Itanhaém Registro Itapetininga São Carlos São Paulo 250 km
Cidades plotadas por coordenada real, em projeção centrada na capital. Os anéis marcam 100, 175 e 250 quilômetros.