Desentupimento de prumada de prédio
É a regra que resolve quase toda disputa antes de ela começar.
Orçamento de prumada de prédioVisita grátis — só paga se aprovarVisita técnica grátis
Rede coletora três domínios, três responsáveis
Da unidade ao coletor, do coletor à rua. Cada trecho tem dono, e quase todo condomínio descobre isso no dia em que precisa decidir quem paga.
- Visita e orçamento R$ 0
- Atendimento no mesmo dia
- Garantia por escrito
- Plantão 24h, domingo e feriado
A visita técnica é gratuita. Você só paga se aprovar.
Este é o tipo de serviço que mais recebe orçamento por telefone — e o que mais muda de preço quando o técnico chega. Aqui o valor é fechado na sua frente, antes de qualquer equipamento ligar. Não aprovou? O técnico vai embora e você não paga deslocamento, taxa de visita nem avaliação.
Em que estágio está o seu caso
Quanto antes for tratado, mais barato e mais rápido é o serviço. Toque no que descreve a sua situação.
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Estágio 1
Uma coluna com escoamento lento
Ainda é prumada. A rede coletora está trabalhando normal.
Agendar limpeza preventiva -
Estágio 2
Colunas diferentes afetadas juntas
O trecho comum a elas é o coletor. Sai do domínio da prumada e entra no da rede.
Resolver antes de travar de vez -
Estágio 3
Refluxo nas unidades do térreo e no subsolo
O coletor não engole o pico. Os pontos mais baixos recebem primeiro.
Chamar técnico para hoje -
Sinal grave
Caixa de inspeção da divisa cheia
Pode ser a rede pública. É o único cenário em que o custo não é do condomínio — e precisa ser provado.
Pedir diagnóstico do trecho
Como funciona o atendimento
Quatro passos. Nos três primeiros você não tira a carteira do bolso — o dinheiro só entra na conversa depois que a água descer na sua frente.
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1
Você chama
WhatsApp ou telefone, 24 horas por dia, inclusive domingo e feriado. Diga o bairro e o que está acontecendo.
Custo: R$ 0 -
2
O técnico vai até você
Atendimento no mesmo dia dentro do raio de 250 km de São Paulo. O deslocamento já está incluído.
Custo: R$ 0 -
3
Preço fechado na sua frente
Ele avalia o ponto, identifica onde está a obstrução e escreve o valor. Não aprovou, se retira sem cobrar nada.
Custo: R$ 0 -
4
Resolvemos e testamos juntos
O teste é feito com você presente. Escoou em cheio, o trecho atendido entra na garantia por escrito.
Só aqui você paga
Como resolvemos, na ordem
O equipamento não é escolhido por telefone. Sai do que o técnico encontra no local.
Mapeamos o traçado antes de tudo
Condomínio sem planta da rede é regra, não exceção. Localizar caixas e poços define por onde inspecionar e evita escavação exploratória.
Videoinspeção trecho a trecho
A câmera percorre do coletor até a divisa. É o que identifica o ponto e, principalmente, de que lado do limite ele está.
Hidrojateamento com vazão compatível
Coletor de condomínio tem seção maior que ramal. Equipamento de ramal desprende o material e não o carrega para fora.
Entregamos o traçado registrado
Além do serviço, você fica com o mapa do que existe e onde. É o que a próxima manutenção não vai precisar redescobrir.
Quanto custa desentupir rede coletora de condomínio
O valor sai de onde está a obstrução e do equipamento que ela exige. O técnico mede isso na visita, que é gratuita, e fecha o preço na sua frente antes de ligar qualquer máquina.
Orçamentosob avaliação
Aqui o valor depende de extensão, profundidade e acesso, e faixa de referência seria chute. A visita é gratuita e o preço sai fechado por escrito antes de qualquer execução — e não muda depois.
- Visita, deslocamento e orçamento: grátis
- Não aprovou? Não paga nada
- Preço fechado por escrito, nunca por hora
- Garantia por escrito do trecho atendido
Como você paga
Pix, cartão de crédito, cartão de débito ou dinheiro — ou 3x sem juros no cartão.
O pagamento acontece depois do teste, com você presente. Nada é cobrado adiantado.
Sem poder esperar até amanhã? Ligue.
Casa com um ponto fora de uso em véspera de visita, ou água voltando no meio da noite, entra no plantão. Atendemos 24 horas, inclusive domingo, feriado e madrugada, com a mesma equipe do horário comercial.
O que fazer e o que não fazer antes de o técnico chegar
Ajuda
- Procurar plantas da rede no arquivo do condomínio, mesmo antigas.
- Mapear e liberar todas as caixas e poços de visita.
- Anotar quais blocos e unidades estão afetados.
- Verificar o nível da caixa de inspeção da divisa.
Atrapalha
- Contratar sem levantar o traçado. Cada manutenção recomeça procurando a rede, e o custo se repete todo ano.
- Usar equipamento de ramal no coletor. Desprende o material e não o carrega para fora — melhora por semanas e volta.
- Abrir chamado na concessionária sem imagem. O chamado descrito por telefone entra na fila comum e costuma ser recusado.
- Concretar caixa em obra de paisagismo. É o defeito mais comum em condomínio reformado, e só aparece na manutenção seguinte.
Já tentou alguma dessas e piorou?
Diga o que foi feito antes de o técnico chegar. Muda a proteção que ele precisa usar e a forma segura de abrir a tubulação.
Serviços que costumam vir junto
Raramente o problema aparece sozinho. Estes são os pontos que o técnico verifica na mesma visita — todos dentro de condomínio.
Desentupimento de tubulação de grande diâmetro
Pressão desprende; vazão carrega.
Orçamento de tubulação de grande diâmetro
Desentupimento de ramal de ligação
O trecho que quase ninguém sabe que existe.
Orçamento de ramal de ligaçãoOnde termina um domínio e começa o outro
São três limites, e nenhum deles é evidente olhando o terreno.
A rede de um condomínio atravessa três domínios em sequência. Dentro da unidade é privativo do morador. Da saída da unidade até a divisa do terreno é rede coletora, área comum e despesa do condomínio. Da divisa em diante é rede pública, da concessionária.
O problema prático é que nenhum desses limites é visível. O primeiro se resolve contando unidades afetadas; o segundo é a caixa de inspeção da divisa, e o terceiro depende do regulamento da concessionária local — que define onde exatamente a responsabilidade dela começa.
Por isso a inspeção aqui não serve só para achar a obstrução: serve para dizer de que lado do limite ela está. Sem esse dado, o condomínio paga serviço que não era dele, ou abre chamado que a concessionária recusa.
O condomínio quase nunca tem planta da rede. Levantar o traçado uma vez muda o custo de todas as manutenções seguintes.
Unidade, condomínio ou concessionária
Três domínios em sequência, e o sintoma indica qual deles é.
| Critério | Unidade | Rede do condomínio | Rede pública |
|---|---|---|---|
| Afetados | Uma unidade | Blocos ou colunas | Condomínio e vizinhos |
| Caixa da divisa | Vazia | Vazia | Cheia |
| Responsável | Morador | Condomínio | Concessionária |
| Quem executa | Nós | Nós | Concessionária |
| Prazo típico | Imediato | Imediato | Fila da companhia |
| O que entregamos | Desobstrução | Desobstrução e traçado | Registro com imagem |
O que a rede do condomínio precisa ter
A instalação predial segue a ABNT NBR 8160 — Sistemas prediais de esgoto sanitário. Em rede de condomínio, dois pontos pesam mais:
- Poços de visita em intervalos
- Rede longa exige acesso em intervalos regulares e nas mudanças de direção. Trecho cego extenso é o que transforma manutenção em escavação.
- Caixa de inspeção antes da divisa
- É o último acesso da instalação do condomínio e o divisor em relação à rede pública. Sem ela, não há como demonstrar de que lado está a obstrução.
Vocabulário
Os termos que aparecem no orçamento
Saber o que cada peça faz é o que permite conferir se o orçamento corresponde ao problema descrito.
Rede coletora
Trecho que reúne o esgoto dos blocos até a divisa do terreno. Área comum, e despesa do condomínio.
Caixa de inspeção da divisa
Último acesso da instalação do condomínio. Cheia ou vazia, ela indica de que lado do limite está a obstrução.
Poço de visita
Acesso à rede em intervalos regulares, usado em tubulação de porte. Por ele o equipamento entra sem escavação.
Limite de responsabilidade
Ponto que separa a instalação do condomínio da rede pública. Definido pelo regulamento da concessionária local.
Perguntas sobre desentupimento de rede coletora de condomínio
Como sei se o problema é da concessionária?
Pelo comportamento da caixa de inspeção da divisa. Vazia com o condomínio entupido, o problema está antes dela e é seu. Cheia, está depois — e pode ser da rede pública. A imagem com a distância registrada é o que sustenta o chamado.
O condomínio não tem a planta da rede. É problema?
É a situação mais comum, e é o que encarece toda manutenção: sem traçado, cada intervenção começa procurando. Levantamos e entregamos o mapa junto com o serviço — é um custo que você paga uma vez.
Vários prédios do condomínio afetados, o que significa?
Aponta o trecho comum a todos, que é o coletor principal ou a ligação com a rede pública. Muda a escala do serviço e o equipamento, e por isso a videoinspeção vem antes do orçamento.
Por que o preço é sob avaliação?
Porque depende da extensão da rede, do diâmetro e dos acessos disponíveis — e condomínio de dois blocos não se compara a um de doze. Faixa de preço aqui seria chute, e é justamente o tipo de chute que vira aditivo durante a obra.
Dá para fazer sem escavar?
Na maioria dos casos sim. Rede de condomínio costuma ter caixas e poços de visita em número razoável, e o equipamento entra por eles. Escavação entra quando a imagem mostra rompimento — e aí a sonda marca o ponto na superfície.
Condomínio horizontal é diferente?
A lógica é a mesma, com rede bem mais extensa e mais caixas. O levantamento do traçado vale ainda mais ali, porque a chance de haver trecho cego longo é maior.
Rede antiga de manilha, o que muda?
Manilha cerâmica tem juntas frequentes e é o material onde raiz mais entra. Isso muda o diagnóstico e a recomendação — e a reabilitação sem vala costuma entrar na conversa.
Quem paga o levantamento do traçado?
É despesa do condomínio, e costuma ser aprovada junto com o primeiro serviço. Entregamos o mapa como documento — ele fica com a administração e serve para todas as gestões seguintes.
Último passo
Seu ponto volta a funcionar hoje
Atendimento 24 horas em São Paulo e num raio de 250 km. A visita é gratuita e você só paga se aprovar o orçamento — se não aprovar, o técnico se retira sem nenhum custo.
- Visita, deslocamento e orçamento sem custo
- Preço fechado por escrito antes de começar
- Até 3x sem juros
- Garantia por escrito do trecho atendido
Prefere que a gente ligue?
Deixe o contato e retornamos
Onde atendemos
250 km a partir de São Paulo, com deslocamento incluído
Capital, Grande São Paulo, ABCD, Baixada Santista, Litoral Norte e interior. Dentro do raio a visita continua gratuita e o deslocamento já está no preço fechado.
Algumas das cidades atendidas: Guarulhos · Osasco · Santo André · São Bernardo · Mogi das Cruzes · Jundiaí · Campinas · Bragança Paulista · Sorocaba · Itu · Piracicaba · Limeira · Rio Claro · São José dos Campos · Taubaté · Ubatuba · Caraguatatuba · São Sebastião · Santos · Praia Grande · Itanhaém · Registro · Itapetininga · São Carlos.
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