Visita grátis — só paga se aprovarVisita técnica grátis

Desentupimento de banheiro começa por quais pontos pararam

Vaso, pia, ralo e box não estão todos no mesmo caminho. Saber quais pararam juntos aponta o trecho antes de qualquer equipamento entrar.

  • Visita e orçamento R$ 0
  • Atendimento no mesmo dia
  • Garantia por escrito
  • Plantão 24h, domingo e feriado

A visita técnica é gratuita. Você só paga se aprovar.

Este é o tipo de serviço que mais recebe orçamento por telefone — e o que mais muda de preço quando o técnico chega. Aqui o valor é fechado na sua frente, antes de qualquer equipamento ligar. Não aprovou? O técnico vai embora e você não paga deslocamento, taxa de visita nem avaliação.

Em que estágio está o seu caso

Quanto antes for tratado, mais barato e mais rápido é o serviço. Toque no que descreve a sua situação.

  1. Estágio 1

    Um ponto só demora a escoar

    O ramal daquele ponto perdeu seção. É o atendimento mais rápido e mais barato do banheiro.

    Agendar limpeza preventiva
  2. Estágio 2

    Pia, ralo e box juntos, vaso normal

    O trecho compartilhado por esses três é a caixa sifonada. O vaso escapa porque tem caminho próprio.

    Resolver antes de travar de vez
  3. Estágio 3

    Água subindo pelo ralo ao usar o box

    O que desce por um ponto está saindo por outro. A saída da caixa sifonada é o trecho comprometido.

    Chamar técnico para hoje
  4. Sinal grave

    Vaso e todos os pontos parados

    O banheiro inteiro perdeu escoamento. O trecho é a saída do banheiro ou a coluna do prédio.

    Pedir diagnóstico do trecho

Como funciona o atendimento

Quatro passos. Nos três primeiros você não tira a carteira do bolso — o dinheiro só entra na conversa depois que a água descer na sua frente.

  1. 1

    Você chama

    WhatsApp ou telefone, 24 horas por dia, inclusive domingo e feriado. Diga o bairro e o que está acontecendo.

    Custo: R$ 0
  2. 2

    O técnico vai até você

    Atendimento no mesmo dia dentro do raio de 250 km de São Paulo. O deslocamento já está incluído.

    Custo: R$ 0
  3. 3

    Preço fechado na sua frente

    Ele avalia o ponto, identifica onde está a obstrução e escreve o valor. Não aprovou, se retira sem cobrar nada.

    Custo: R$ 0
  4. 4

    Resolvemos e testamos juntos

    O teste é feito com você presente. Escoou em cheio, o trecho atendido entra na garantia por escrito.

    Só aqui você paga
Começar pelo passo 1

Como resolvemos, na ordem

O equipamento não é escolhido por telefone. Sai do que o técnico encontra no local.

  1. Testamos os quatro pontos

    Vaso, pia, ralo e box, um a um e com volume. Quais param e quais escoam é o diagnóstico — não é etapa que se pule para começar mais rápido.

  2. Abrimos a caixa sifonada

    Ela recebe pia, ralo e box, e é onde a maior parte dos casos de banheiro termina. Fica sob a grelha do ralo, com acesso pelo próprio piso.

  3. Desobstrução pelo ponto certo

    Vaso pede equipamento próprio pelo sifão da peça; pia, ralo e box resolvem pela caixa sifonada. Aplicar o mesmo método nos quatro é o que danifica louça.

  4. Teste com você acompanhando

    Acionamos os quatro pontos ao mesmo tempo e observamos o escoamento. Escoou sem retorno, o trecho entra na garantia por escrito.

Quanto custa desentupir banheiro

O valor sai de onde está a obstrução e do equipamento que ela exige. O técnico mede isso na visita, que é gratuita, e fecha o preço na sua frente antes de ligar qualquer máquina.

A partir deR$ 149,90

Faixa de referência dentro da área de cobertura. O valor exato é fechado na visita, por escrito, e não muda depois — não cobramos por hora.

  • Visita, deslocamento e orçamento: grátis
  • Não aprovou? Não paga nada
  • Preço fechado por escrito, nunca por hora
  • Garantia por escrito do trecho atendido

Como você paga

Pix, cartão de crédito, cartão de débito ou dinheiro — ou 3x sem juros no cartão.

O pagamento acontece depois do teste, com você presente. Nada é cobrado adiantado.

Receber meu preço fechado

Sem poder esperar até amanhã? Ligue.

Casa com um ponto fora de uso em véspera de visita, ou água voltando no meio da noite, entra no plantão. Atendemos 24 horas, inclusive domingo, feriado e madrugada, com a mesma equipe do horário comercial.

Plantão 24 horas(11) 5555-5935

O que fazer e o que não fazer antes de o técnico chegar

Ajuda

  • Testar os quatro pontos e anotar quais param.
  • Observar se algo sobe em um ponto quando você usa outro.
  • Liberar o acesso à grelha do ralo.
  • Avisar se já usou produto químico, e qual.

Atrapalha

  • Tratar só o ponto que reclamou. Em banheiro, o ponto que dá sintoma raramente é o que está obstruído — é o mais baixo do trecho.
  • Usar soda cáustica. Reage com calor em tubo fechado, ataca vedação e metal, e não solta barreira presa mecanicamente.
  • Aplicar arame no vaso. Risca ou trinca a louça, e o custo da peça nova passa o do serviço.
  • Vedar o ralo por causa do cheiro. Trata o sintoma e desequilibra a pressão da rede, empurrando o problema para outro ponto.

Já tentou alguma dessas e piorou?

Diga o que foi feito antes de o técnico chegar. Muda a proteção que ele precisa usar e a forma segura de abrir a tubulação.

Avisar o que foi feito

Serviços que costumam vir junto

Raramente o problema aparece sozinho. Estes são os pontos que o técnico verifica na mesma visita — todos dentro de residencial.

O banheiro tem dois caminhos, não um

O vaso vai por fora; os outros três se encontram embaixo do ralo.

O vaso sanitário tem ramal próprio, de diâmetro maior, que sai direto para a coluna de esgoto. Ele não passa pela caixa sifonada — e é por isso que pode continuar funcionando enquanto o resto do banheiro para.

Pia, ralo de piso e box seguem outro caminho: convergem para a caixa sifonada, a peça sob a grelha do ralo que reúne esses três pontos e faz o fecho hídrico antes de mandar tudo para o mesmo ramal.

Por isso a combinação de pontos parados é um mapa. Só a pia: ramal da pia. Pia, ralo e box juntos, com vaso normal: caixa sifonada ou a saída dela. Os quatro: o trecho depois do encontro dos dois caminhos, já fora do banheiro.

Banheiro residencial com box, pia e ralo de piso em atendimento
Banheiro residencial com box, pia e ralo de piso em atendimento.

Quem chega e aplica equipamento no primeiro ponto que reclamou trata o sintoma — e volta em duas semanas.

Quais pontos pararam, e o que isso significa

A combinação identifica o trecho antes de qualquer equipamento entrar.

Diagnóstico do banheiro pela combinação de pontos afetados
CritérioUm ponto sóPia, ralo e boxOs quatro
Vaso escoaSimSimNão
Trecho provávelRamal do pontoCaixa sifonadaSaída do banheiro
Onde se acessaNo próprio pontoPela grelha do raloCaixa ou coluna
Retorno em outro pontoNãoSimSim
Imagem necessáriaRaramenteSe recorrenteSim
Custo relativoBaixoMédioConforme o trecho

Por que o vaso tem caminho separado

Instalação predial de esgoto no Brasil é regida pela ABNT NBR 8160 — Sistemas prediais de esgoto sanitário. Dois pontos explicam a divisão do banheiro:

Bacia sanitária em ramal exclusivo
O vaso descarrega volume e sólido de uma vez, em diâmetro maior, direto para a coluna. Ligá-lo à caixa sifonada com os demais pontos é execução irregular e causa retorno em todos eles.
Fecho hídrico em cada ponto
Pia, ralo e box dependem do fecho da caixa sifonada para barrar o gás do esgoto. Caixa sem tampa ou com fecho comprometido devolve odor para o banheiro inteiro.
Caixa sifonada aberta sob a grelha do ralo mostrando o fecho hídrico
Quando encontramos o vaso ligado à caixa sifonada, registramos com foto — é achado de instalação, e limpeza não corrige.
Vocabulário

Os termos que aparecem no orçamento

Saber o que cada peça faz é o que permite conferir se o orçamento corresponde ao problema descrito.

Caixa sifonada

Peça sob a grelha do ralo que reúne pia, ralo e box, faz o fecho hídrico e entrega os três ao mesmo ramal.

Fecho hídrico

Lâmina de água retida que barra o gás do esgoto. Seca por falta de uso ou é sugada quando falta ventilação na rede.

Ramal

Trecho que liga um ponto de uso ao coletor. O vaso tem o seu, de diâmetro maior; pia, ralo e box dividem o da caixa sifonada.

Coluna de esgoto

Tubo vertical que recebe os ramais dos pavimentos. Em prédio, é área comum — obstrução nela afeta mais de uma unidade.

Perguntas sobre desentupimento de banheiro

A água sobe no ralo quando uso o box. Por quê?

Porque os dois compartilham a caixa sifonada e a saída dela está com seção reduzida. O que entra pelo box não consegue seguir, e sai pelo ponto mais baixo, que é o ralo. O ralo não é o problema — é a válvula de escape dele.

Cheiro de esgoto com tudo escoando normal?

Aí não é entupimento. Ou o fecho hídrico secou por falta de uso, e um copo de água resolve por alguns dias, ou a ventilação da rede está obstruída e está sugando esse fecho a cada descarga. O teste do copo separa as duas.

Cabelo é a causa?

É a mais comum em box e ralo, e por um motivo específico: o fio não dissolve e não afunda sozinho — ele se enrosca na grelha e forma uma trama que retém sabão e resíduo. Em pia de banheiro a mistura é cabelo com pasta de dente e resto de sabonete.

Posso usar soda cáustica no banheiro?

Não recomendamos. Ela reage com calor dentro de tubo fechado, ataca peça metálica e vedação, e a barreira que causa o problema costuma estar mecanicamente presa — não dissolvida. Em louça sanitária o risco de dano é real e o resultado, imprevisível.

Precisa quebrar o piso?

Na quase totalidade dos casos, não. A caixa sifonada tem acesso pela própria grelha e o vaso resolve pelo sifão da peça. Quebrar só entra quando a imagem mostra rompimento no ramal — e a sonda marca o ponto antes.

Banheiro de apartamento é diferente?

O banheiro em si funciona igual. O que muda é o que vem depois dele: em apartamento o ramal entrega numa coluna compartilhada, e se o vizinho de cima também está afetado, o atendimento passa a ser do condomínio.

Lavabo entope menos?

Costuma, porque tem menos pontos e uso mais esporádico. Em compensação é o cômodo onde o fecho hídrico mais evapora — o sintoma típico de lavabo não é entupimento, é cheiro.

Grelha com tela ajuda?

No box e no ralo, ajuda muito contra cabelo, que é a causa mais comum ali. A ressalva vale sempre: tela cheia vira a própria barreira, e precisa ser limpa com frequência.

Último passo

Seu ponto volta a funcionar hoje

Atendimento 24 horas em São Paulo e num raio de 250 km. A visita é gratuita e você só paga se aprovar o orçamento — se não aprovar, o técnico se retira sem nenhum custo.

  • Visita, deslocamento e orçamento sem custo
  • Preço fechado por escrito antes de começar
  • Até 3x sem juros
  • Garantia por escrito do trecho atendido
Prefere que a gente ligue? Deixe o contato e retornamos

Quanto mais detalhe, mais preciso o orçamento que o técnico leva.

Visita e orçamento sem custo. Você só paga se aprovar.

Onde atendemos

250 km a partir de São Paulo, com deslocamento incluído

Capital, Grande São Paulo, ABCD, Baixada Santista, Litoral Norte e interior. Dentro do raio a visita continua gratuita e o deslocamento já está no preço fechado.

Algumas das cidades atendidas: Guarulhos · Osasco · Santo André · São Bernardo · Mogi das Cruzes · Jundiaí · Campinas · Bragança Paulista · Sorocaba · Itu · Piracicaba · Limeira · Rio Claro · São José dos Campos · Taubaté · Ubatuba · Caraguatatuba · São Sebastião · Santos · Praia Grande · Itanhaém · Registro · Itapetininga · São Carlos.

Sua cidade não está na lista? Confirme pelo WhatsApp — o raio cobre bem mais municípios do que cabe aqui.

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Área de atendimento: raio de 250 km a partir de São Paulo Mapa da área de cobertura, com centro em São Paulo capital e raio de 250 quilômetros. Cidades representadas: Guarulhos, Osasco, Santo André, São Bernardo, Mogi das Cruzes, Jundiaí, Campinas, Bragança Paulista, Sorocaba, Itu, Piracicaba, Limeira, Rio Claro, São José dos Campos, Taubaté, Ubatuba, Caraguatatuba, São Sebastião, Santos, Praia Grande, Itanhaém, Registro, Itapetininga, São Carlos. 100 km 175 km Mogi das Cruzes Jundiaí Campinas Bragança Paulista Sorocaba Piracicaba São José dos Campos Taubaté Ubatuba Santos Itanhaém Registro Itapetininga São Carlos São Paulo 250 km
Cidades plotadas por coordenada real, em projeção centrada na capital. Os anéis marcam 100, 175 e 250 quilômetros.