Visita grátis — só paga se aprovarVisita técnica grátis

Limpeza de cisterna é o reservatório que ninguém olha

A caixa d'água fica à vista e é lembrada. A cisterna fica enterrada, alimenta ela, e costuma passar anos sem ninguém abrir a tampa.

  • Visita e orçamento R$ 0
  • Atendimento no mesmo dia
  • Garantia por escrito
  • Plantão 24h, domingo e feriado

A visita técnica é gratuita. Você só paga se aprovar.

Este é o tipo de serviço que mais recebe orçamento por telefone — e o que mais muda de preço quando o técnico chega. Aqui o valor é fechado na sua frente, antes de qualquer equipamento ligar. Não aprovou? O técnico vai embora e você não paga deslocamento, taxa de visita nem avaliação.

Em que estágio está o seu caso

Quanto antes for tratado, mais barato e mais rápido é o serviço. Toque no que descreve a sua situação.

  1. Rotina

    Limpeza programada

    Reservatório esvaziado, sedimento removido e paredes higienizadas dentro do plano.

    Agendar limpeza preventiva
  2. Atenção

    Camada de sedimento no fundo

    O volume útil diminuiu e a bomba passa a trabalhar mais perto do depósito.

    Resolver antes de travar de vez
  3. Grave

    Água turva ou com sabor alterado

    O sedimento está sendo puxado junto. A partir daqui a cisterna deixou de ser reservatório e virou fonte.

    Chamar técnico para hoje
  4. Grave

    Infiltração pela parede ou tampa

    Entrada de água externa no reservatório de consumo. É o cenário mais sério, e limpeza sozinha não corrige.

    Pedir diagnóstico do trecho

Como funciona o atendimento

Quatro passos. Nos três primeiros você não tira a carteira do bolso — o dinheiro só entra na conversa depois que a água descer na sua frente.

  1. 1

    Você chama

    WhatsApp ou telefone, 24 horas por dia, inclusive domingo e feriado. Diga o bairro e o que está acontecendo.

    Custo: R$ 0
  2. 2

    O técnico vai até você

    Atendimento no mesmo dia dentro do raio de 250 km de São Paulo. O deslocamento já está incluído.

    Custo: R$ 0
  3. 3

    Preço fechado na sua frente

    Ele avalia o ponto, identifica onde está a obstrução e escreve o valor. Não aprovou, se retira sem cobrar nada.

    Custo: R$ 0
  4. 4

    Resolvemos e testamos juntos

    O teste é feito com você presente. Escoou em cheio, o trecho atendido entra na garantia por escrito.

    Só aqui você paga
Começar pelo passo 1

Como resolvemos, na ordem

O equipamento não é escolhido por telefone. Sai do que o técnico encontra no local.

  1. Esvaziamento com aproveitamento

    Combinamos o horário para esvaziar sem deixar o imóvel sem água. O volume retirado é o primeiro dado do serviço.

  2. Remoção do sedimento do fundo

    Areia fina, terra e resíduo decantam abaixo do nível da sucção. É o material que a limpeza superficial nunca alcança.

  3. Escovação e higienização das paredes

    A parede acumula biofilme, que é aderido e não sai por enxágue. Escovação mecânica e produto adequado a reservatório de consumo.

  4. Inspeção da tampa e das entradas

    Tampa mal vedada, respiro sem tela e trinca na parede são o que deixa entrar o que a limpeza acabou de tirar. Vai para o relatório com foto.

Quanto custa a limpeza de cisterna

O valor sai de onde está a obstrução e do equipamento que ela exige. O técnico mede isso na visita, que é gratuita, e fecha o preço na sua frente antes de ligar qualquer máquina.

A partir deR$ 490,00

Faixa de referência dentro da área de cobertura. O valor exato é fechado na visita, por escrito, e não muda depois — não cobramos por hora.

  • Visita, deslocamento e orçamento: grátis
  • Não aprovou? Não paga nada
  • Preço fechado por escrito, nunca por hora
  • Garantia por escrito do trecho atendido

Como você paga

Pix, cartão de crédito, cartão de débito ou dinheiro — ou 3x sem juros no cartão.

O pagamento acontece depois do teste, com você presente. Nada é cobrado adiantado.

Receber meu preço fechado

Sem poder esperar até amanhã? Ligue.

Casa com um ponto fora de uso em véspera de visita, ou água voltando no meio da noite, entra no plantão. Atendemos 24 horas, inclusive domingo, feriado e madrugada, com a mesma equipe do horário comercial.

Plantão 24 horas(11) 5555-5935

O que fazer e o que não fazer antes de o técnico chegar

Ajuda

  • Localizar a tampa e liberar o acesso a ela.
  • Verificar se a caixa d'água superior está cheia antes do serviço.
  • Informar há quanto tempo foi a última limpeza.
  • Avisar se a água já apresentou turbidez ou sabor alterado.

Atrapalha

  • Esvaziar e encher de novo. Troca a água e não remove o biofilme aderido, que é o que volta a contaminar a água nova.
  • Usar produto de piscina. Dosagem e composição são para outro fim; reservatório de consumo exige produto e enxágue próprios.
  • Limpar só a caixa d'água. A cisterna alimenta ela. Sem limpar as duas, o sedimento sobe de novo em dias.
  • Deixar a tampa mal vedada. É por onde entra o que a limpeza acabou de retirar, e o intervalo entre limpezas despenca.

Já tentou alguma dessas e piorou?

Diga o que foi feito antes de o técnico chegar. Muda a proteção que ele precisa usar e a forma segura de abrir a tubulação.

Avisar o que foi feito

Serviços que costumam vir junto

Raramente o problema aparece sozinho. Estes são os pontos que o técnico verifica na mesma visita — todos dentro de equipamento e diagnóstico.

Reservatório enterrado tem dois inimigos

O que decanta no fundo e o que adere na parede — e eles saem de formas diferentes.

A cisterna é o reservatório inferior: recebe a água da rua, armazena, e uma bomba a envia para a caixa d'água superior. Como está enterrada, é a última coisa que alguém abre — e a primeira que acumula.

No fundo forma-se sedimento, por decantação do que veio dissolvido ou em suspensão. Enquanto ele fica abaixo do nível de sucção, ninguém percebe. Quando a camada cresce o bastante, a bomba passa a puxar dele junto com a água.

Nas paredes forma-se outra coisa: biofilme, uma película aderida que não se remove por enxágue nem por troca de água. Ela sai por escovação mecânica — e é por isso que esvaziar e encher de novo não é limpeza.

Cisterna enterrada com tampa aberta durante a limpeza do reservatório
Cisterna enterrada com tampa aberta durante a limpeza do reservatório.

Cisterna e caixa d'água são dois reservatórios no mesmo sistema. Limpar um e deixar o outro devolve o problema em semanas.

Cisterna e caixa d'água

Mesmo sistema, dois reservatórios, exigências diferentes.

Diferenças entre o reservatório inferior e o superior
CritérioCisternaCaixa d'águaO que muda
PosiçãoEnterradaElevadaAcesso e risco
Volume típicoMaiorMenorTempo de serviço
Recebe deRede da ruaCisternaOrdem da limpeza
Problema principalSedimento e biofilmeBiofilme e entrada de luzMétodo
Espaço confinadoFrequentementeNãoProcedimento de segurança
Fica sem águaDurante o serviçoPouco tempoPlanejamento

Reservatório enterrado é espaço confinado

Trabalho no interior de reservatório enterrado se enquadra em espaço confinado, tratado pela NR-33 — Segurança e Saúde nos Trabalhos em Espaços Confinados. Dois pontos:

Procedimento de entrada
Espaço confinado exige medição de atmosfera, ventilação e vigia externo. Não é formalidade: reservatório fechado acumula gás e reduz oxigênio.
Tampa e respiro vedados
A tampa protege contra entrada de luz, animal e água externa, e o respiro precisa de tela. Vedação comprometida é a causa mais comum de contaminação recorrente.
Remoção do sedimento acumulado no fundo do reservatório enterrado
Quando a tampa ou a parede estão comprometidas, registramos com foto — é correção estrutural, e limpeza sozinha não sustenta o resultado.
Vocabulário

Os termos que aparecem no orçamento

Saber o que cada peça faz é o que permite conferir se o orçamento corresponde ao problema descrito.

Cisterna

Reservatório inferior, geralmente enterrado, que recebe a água da rede e alimenta por bombeamento o reservatório superior.

Biofilme

Película aderida à parede do reservatório. Não sai por troca de água nem por enxágue — exige escovação mecânica.

Espaço confinado

Ambiente fechado, com entrada restrita e ventilação natural insuficiente. Entrada exige procedimento de segurança próprio.

Nível de sucção

Altura em que a bomba capta a água. Sedimento acima dele passa a ser puxado junto para o consumo.

Perguntas sobre limpeza de cisterna

De quanto em quanto tempo limpar?

A recomendação de mercado para reservatório de água potável é semestral, e é o que praticamos. O que define de verdade é o que se encontra: cisterna com sedimento acima do esperado no prazo indica entrada de água externa, e aí o intervalo não é o problema.

Preciso limpar a caixa d'água junto?

Precisa, e por isso fazemos os dois no mesmo atendimento quando é o caso. São reservatórios ligados: a cisterna alimenta a caixa, e limpar só uma delas repõe em dias o que foi retirado.

Fico sem água durante o serviço?

Pelo tempo do esvaziamento e da secagem. Combinamos o horário para reduzir isso, e em imóvel com caixa superior cheia o abastecimento continua durante boa parte do serviço.

Vocês entregam laudo?

Entregamos relatório com data, procedimento e as fotos do antes e depois. Análise laboratorial de potabilidade é outro serviço, feito por laboratório — indicamos quando o caso pede, e não emitimos por conta própria.

Cisterna de água de chuva é igual?

O método é parecido, a exigência não. Reservatório de água de chuva não é de consumo humano, e a limpeza foca em sedimento e folha. Informe qual é a sua no agendamento, porque muda o produto usado.

Cisterna de condomínio é diferente?

Em volume e em rotina. O volume maior exige mais tempo e frequentemente auto-vácuo, e a limpeza costuma estar no plano de manutenção da administração — com registro arquivado, que é o que a assembleia cobra.

A bomba precisa de manutenção junto?

Vale verificar no mesmo atendimento, porque ela trabalha dentro do reservatório e sofre com o sedimento. Se estiver puxando material do fundo, o desgaste já começou.

Dá para limpar sem esvaziar?

Não de forma completa. O sedimento está no fundo e o biofilme na parede — os dois exigem acesso seco. Serviço vendido como limpeza sem esvaziamento troca a água e não remove nenhum dos dois.

Último passo

Seu ponto volta a funcionar hoje

Atendimento 24 horas em São Paulo e num raio de 250 km. A visita é gratuita e você só paga se aprovar o orçamento — se não aprovar, o técnico se retira sem nenhum custo.

  • Visita, deslocamento e orçamento sem custo
  • Preço fechado por escrito antes de começar
  • Até 3x sem juros
  • Garantia por escrito do trecho atendido
Prefere que a gente ligue? Deixe o contato e retornamos

Quanto mais detalhe, mais preciso o orçamento que o técnico leva.

Visita e orçamento sem custo. Você só paga se aprovar.

Onde atendemos

250 km a partir de São Paulo, com deslocamento incluído

Capital, Grande São Paulo, ABCD, Baixada Santista, Litoral Norte e interior. Dentro do raio a visita continua gratuita e o deslocamento já está no preço fechado.

Algumas das cidades atendidas: Guarulhos · Osasco · Santo André · São Bernardo · Mogi das Cruzes · Jundiaí · Campinas · Bragança Paulista · Sorocaba · Itu · Piracicaba · Limeira · Rio Claro · São José dos Campos · Taubaté · Ubatuba · Caraguatatuba · São Sebastião · Santos · Praia Grande · Itanhaém · Registro · Itapetininga · São Carlos.

Sua cidade não está na lista? Confirme pelo WhatsApp — o raio cobre bem mais municípios do que cabe aqui.

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Área de atendimento: raio de 250 km a partir de São Paulo Mapa da área de cobertura, com centro em São Paulo capital e raio de 250 quilômetros. Cidades representadas: Guarulhos, Osasco, Santo André, São Bernardo, Mogi das Cruzes, Jundiaí, Campinas, Bragança Paulista, Sorocaba, Itu, Piracicaba, Limeira, Rio Claro, São José dos Campos, Taubaté, Ubatuba, Caraguatatuba, São Sebastião, Santos, Praia Grande, Itanhaém, Registro, Itapetininga, São Carlos. 100 km 175 km Mogi das Cruzes Jundiaí Campinas Bragança Paulista Sorocaba Piracicaba São José dos Campos Taubaté Ubatuba Santos Itanhaém Registro Itapetininga São Carlos São Paulo 250 km
Cidades plotadas por coordenada real, em projeção centrada na capital. Os anéis marcam 100, 175 e 250 quilômetros.